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Pack Mantención

Optimiza tu PC lenta sin salir de tu casa

Si tu computador está lento o demora en responder, lo optimizamos de forma remota para mejorar su rendimiento. Revisamos y ajustamos configuraciones clave sin que tengas que trasladar tu equipo.

Y si, puede ser con boleta o factura!

Qué incluye?

Con la compra del pack obtendrás el servicio de mantención para tu equipo con Windows, el cual incluye:

  • Optimización del rendimiento: eliminación de archivos temporales y cachés, reducción de programas que se inician automáticamente y desactivación de servicios del sistema que afecten el rendimiento, ajuste o desactivación de efectos visuales innecesarios para mejorar el rendimiento.
  • Revisión de sistema operativo: verificación de integridad y corrección de errores del sistema operativo.
  • Revisión del disco: detección y corrección de errores en el disco que afecten su funcionamiento.
  • Opcionales según necesidad del equipo: desfragmentación del disco, ajuste de memoria virtual y configuración de opciones de energía.

El servicio se enfoca exclusivamente en optimización del sistema operativo y rendimiento general del equipo. No incluye: limpieza física del equipo, cambio de componentes, formateo, recuperación de datos ni reparación de software de terceros.

Mejora el rendimiento de tu PC ahora!

Por solo $14.900

Valor por equipo. Cupos limitados por agenda semanal.

Agendar mantención

Cómo funciona?

El proceso de mantención se realiza de la siguiente manera:

  1. Realiza el pago del servicio y agenda tu mantención en el horario disponible.
  2. Te enviamos un enlace para descargar AnyDesk, software profesional de soporte remoto.
  3. El acceso se realiza con tu autorización, puedes finalizar la conexión cuando quieras y ves todo el proceso en pantalla.
  4. Realizamos la optimización del sistema y los ajustes necesarios mientras supervisas el trabajo en tiempo real.

Horarios disponibles

Contrata tu servicio y agendaremos tu mantención en cualquiera de los siguientes horarios:

  • Lunes a viernes de 10:00 a 13:00.
  • Lunes a viernes de 15:00 a 20:00.

* Un agente te contactará para coordinar el horario, el cuál está sujeto a disponibilidad, dependiendo del número de servicios previamente agendados. En caso de disconformidad con los horarios finalmente disponibles se puede optar a la devolución del dinero a través del medio de pago utilizado (efectivo dentro de 24 horas hábiles, y otros medios de pago bajo las condiciones y plazos del medio elegido).

Terminos y Condiciones

Al contratar este servicio aceptas nuestros Términos y Condiciones, los cuales te invitamos a leer detenidamente haciendo clic en el siguiente botón:

Ver Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Servicio de Mantención de Software

1. Objeto del Servicio
El servicio contratado consiste exclusivamente en la mantención y optimización de software en equipos computacionales, según las tareas detalladas en la descripción del producto. Este servicio:

  • Aplica únicamente para equipos con sistema operativo Windows, destinados a uso normal de oficina o personal.
  • No incluye: equipos con sistemas operativos Mac, Linux, Chromebooks u otros, ni servidores de ningún tipo.
  • Tampoco contempla reparaciones de hardware, reinstalación del sistema operativo ni recuperación de datos.

2. Condiciones para la Prestación del Servicio

  • El cliente deberá proporcionar acceso remoto al equipo mediante un software de conexión remota, como Anydesk, TeamViewer u otro compatible.
  • Para ello, se le enviará un enlace de descarga del software, y el cliente deberá:
    • Descargar e instalar el software.
    • Abrirlo y proporcionar el ID del equipo mediante una fotografía o captura de pantalla clara.
  • El cliente no debe proporcionar contraseñas ni datos confidenciales. Todas las acciones requeridas serán guiadas y ejecutadas por el cliente bajo las instrucciones del soporte.
  • El cliente puede eliminar el software de conexión remota al finalizar el proceso, garantizando la seguridad de su equipo.
  • El equipo debe contar con una conexión a Internet estable durante todo el servicio.

3. Agendamiento y Duración del Servicio

  • El cliente podrá agendar el servicio en los horarios disponibles ofrecidos por la empresa.
  • Si el cliente no puede completar la mantención por razones técnicas o personales, deberá reagendar. Esto podrá hacerse en un máximo de dos horarios adicionales (dos bloques).
  • Si tras dos intentos no se logra completar el servicio por causas atribuibles al cliente, este será considerado como finalizado.

4. Resultados del Servicio

  • El servicio está diseñado para mejorar el rendimiento del equipo mediante ajustes y optimización de software. Los resultados pueden variar según el estado inicial del equipo y sus limitaciones técnicas.
  • La empresa no se responsabiliza por problemas ajenos a las tareas contratadas ni por fallos derivados de problemas preexistentes en el equipo.

5. Política de Cancelación y Devolución

  • Si el cliente no cumple con los requisitos técnicos (por ejemplo, conexión a Internet estable o incapacidad de usar el software remoto) y no desea reagendar, podrá solicitar la devolución del dinero.
  • Las devoluciones en efectivo serán procesadas dentro de 24 horas hábiles. Para otros medios de pago, los plazos dependerán de las condiciones del botón de pago, la tarjeta de crédito y la entidad bancaria utilizada.

6. Confidencialidad y Seguridad

  • La empresa garantiza la confidencialidad de los datos del cliente. Durante el acceso remoto, no se manipularán archivos ni información personal sin el consentimiento explícito del cliente.
  • El cliente no deberá proporcionar contraseñas ni datos sensibles al encargado del soporte.

7. Modificaciones a los Términos
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, notificando previamente al cliente en caso de cambios relevantes.

8. Contacto y Soporte
Para consultas o asistencia, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales proporcionados: